СТАТЬЯ 1
Любое бронирование, сделанное с Cab-Bel-Air, подразумевает безоговорочное принятие этих общих условий продажи.
СТАТЬЯ 2 — БРОНИРОВАНИЕ
Все услуги должны быть предметом бронирования, подтвержденного в письменной форме. Бронирование можно сделать на нашей специальной странице www.cab-bel-air.com/reservation, по телефону +33 766 29 00 69 или напрямую по электронной почте contact@cab-bel-air.com , Электронное письмо, подтверждающее нашу доступность, будет отправлено нашими службами.
Любое бронирование на услугу должно быть сделано не позднее, чем за 24 часа до ее начала. Это должно быть выполнено клиентом или уполномоченным агентом.
В любом бронировании обязательно должны быть указаны следующие элементы: имя и контактные данные клиента (адрес, электронная почта, телефон), адрес места получения и адрес места прибытия для переводов, желаемая продолжительность предоставления, дата и время начала обслуживания, номер пассажира и номер багажа.
Подтверждение бронирования должно быть возвращено нам по электронной почте или по почте с пометкой «Согласен» и подписано клиентом.
СТАТЬЯ 3 — СЕРВИС
Услуга действует только один раз. Услуга начинается с места парковки транспортного средства в день и время, установленные в договоре, ранее установленном сторонами. Он заканчивается в день и в момент возвращения транспортного средства к месту его отправления. В случае задержки клиента, водитель будет ждать 15 минут в пункте выдачи. По истечении этого срока Cab-Bel-Air рассмотрит отмененную услугу. Это будет выставлено клиенту и не приведет к возмещению. Если окажется, что клиент не присутствует на месте встречи, услуга будет окончательно утрачена из-за последнего и не даст права на возмещение. Если клиент не может найти водителя, он должен немедленно позвонить в Cab-Bel-Air, чтобы избежать выставления счета за полную стоимость услуги. Уважение и правильное использование оборудования имеет важное значение. Любой износ оборудования и любой ущерб, причиненный внутри транспортного средства, будет оплачиваться клиентом и будет выставлен ему счет. Курение строго запрещено внутри автомобиля. Обязательно носить ремень безопасности спереди и сзади автомобиля. Животные не допускаются в транспортных средствах, кроме как в клетке или сумке, предназначенных для этой цели. Cab-Bel-Air никоим образом не несет ответственности за предметы, оставленные в транспортных средствах или в других местах во время обслуживания. Ни в коем случае клиент не может требовать, чтобы водитель превысил разрешенный предел скорости или совершил какое-либо нарушение правил дорожного движения. В более общем случае, водитель оставляет за собой право отклонить любые инструкции и / или запросы от клиента, которые он будет рассматривать
как таковой, что ставит под угрозу безопасность пассажиров транспортного средства и других участников дорожного движения. Наши водители — настоящие профессионалы, ответственность за которые возлагается на них, они проинструктированы соблюдать и обеспечивать соблюдение действующих законов. Cab-Bel-Air оставляет за собой право прервать любое обслуживание на месте, в случае, если клиент прибегает к поведению, угрожающему безопасности водителя, арендованного транспортного средства или других участников дорожного движения. Затем сервис будет полностью выставлен клиенту. Клиенты, которые слишком пьяны или оскорбляют водителя, ни в коем случае не будут допущены на борт транспортных средств. Затем сервис будет полностью выставлен клиенту. Объем перевозимого багажа пропорционален вместимости транспортного средства. Они остаются на всю службу под ответственность перевозимых лиц. Любая модификация поездки клиентом или его принципалом может привести к добавкам, которые будут выставлены ему в счет. Услуга, предоставляемая Cab-Bel-Air в соответствии со статьями L.231-1-L.231-4 и R.231-1-R.231-9 Кодекса туризма, состоит из обновления предоставление клиенту транспортного средства, сопровождаемого услугами водителя.
Таким образом, в сервис включено следующее:• транспортное средство, предоставленное клиенту;• предоставление водителя, который говорит по крайней мере на французском языке;• профессиональная страховка для пассажиров, перевозимых за отдельную плату, пройденные километры, техническое обслуживание транспортного средства, топливо и продолжительность, определенная при бронировании услуги• перевозка багажа клиента, в пределах возможностей багажника автомобиля.• стоимость проездаВ Сервис не входят:• стоимость парковок и в целом всех парковочных мест;• входные билеты на объекты (музеи, театры, замки, стадионы и др.);• входные билеты в общественные места
СТАТЬЯ 4 — ЦЕНА
Цены, установленные нашим тренажером, приведены в качестве индикации и могут быть изменены в соответствии с желаемыми графиками. Для подтверждения этого тарифа рекомендуется отправить запрос на бронирование. Cab-Bel-Air подтвердит все детали этого запроса и, в частности, цену услуги.Наши цены указаны с учетом НДС и выражены в евро (€). Применяемая ставка НДС для переводов составляет 10%. Применяемая ставка НДС для почасовых доставок составляет 20%.Тариф трансфера применяется к прямой поездке, без остановки, без остановки, от места получения до места прибытия, ранее установленного в договоре.Цены действительны для операций, не превышающих 2 транспортных средств той же категории. Кроме того, Cab-Bel-Air оставляет за собой право увеличивать цены в зависимости от желаемого количества автомобилей.Цены указаны за транспортное средство, независимо от количества перевозимых людей (до 3 для седанов и до 6 для минивэнов).Для обеспечения, любой час, начатый должен. Счет за дополнительный километр пакета, установленного договором, будет составлять 2 евро, вкл. Счет за любой дополнительный час к пакету, установленному договором, будет составлять 120 евро, включая налог / час.Для поездок, запланированных на несколько дней, с клиента взимаются следующие фиксированные тарифы:
• еда = 30 € TTC• ночь в отеле + завтрак = 200 € TTCНаши цены включают в себя:• НДС• транспортное средство, предоставленное клиенту;• предоставление водителя, который говорит по крайней мере на французском языке;• профессиональная страховка для пассажиров, перевозимых за отдельную плату, пройденные километры, техническое обслуживание транспортного средства, топливо и продолжительность, определенная при бронировании услуги• перевозка багажа клиента, в пределах возможностей багажника транспортного средства.• предоставление на борту служебных транспортных средств (WIFI, холодные напитки, освежающие салфетки и / или салфетки, зарядные устройства для телефонов)• стоимость проезда.Наши цены не включают в себя:• стоимость парковок и в целом всех парковочных мест;• входные билеты на объекты (музеи, театры, замки, стадионы и др.), За исключением специальных экскурсионных пакетов;• входные билеты в общественные места;• стоимость питания и проживания водителя за поездку на несколько дней, кроме специальных экскурсионных пакетов
СТАТЬЯ 5 — ПРАВИЛА
Наши услуги оплачиваются наличными, в евро, на борту транспортного средства при получении клиента, за исключением нашего «Большого счета» и клиентов-партнеров, для которых установлено периодическое выставление счетов-фактур, и за услуги с предоплатой.Мы принимаем оплату банковским переводом, наличными и банковской картой (Visa, Mastercard, American Express и др.).Для наших клиентов «Большого счета» и наших партнеров услуги оплачиваются наличными при получении счета, если только нет конкретного договорного соглашения.Скидка на оплату в день, предшествующий услуге, не предоставляется.Во всех случаях клиент, подписывающий бронирование, несет полную ответственность за оплату услуги в случае дефолта пользователя.Счета за любые дополнительные услуги, превышающие километраж или продолжительность, будут выставляться в соответствии с ценой, указанной в форме заказа.Любой начатый час должен быть выполнен полностью.Для свадебных или экскурсионных пакетов бронирование становится действительным только после оплаты невозмещаемого депозита, равного 30% от суммы услуги.
СТАТЬЯ 6 — ОТМЕНА
a) БРОНИРОВАНИЕ ПЕРЕДАЧИ (ОДИН ПУТЬ) (из пункта А в пунктБ): Отмена бронирования бесплатна за 60 минут до поездки в одну сторону или до тех пор, пока водитель еще не уехал в пункт выдачи обвинять. Во всех остальных случаях будет указана полная стоимость поездки. b) РАСПИСАНИЕ СРОКОВ: Отмена бронирования бесплатна, если она сделана не менее чем за 24 часа до назначенного времени получения. Если отмена производится с уведомлением менее чем за 24 часа, но между отменой и вывозом есть более 60 минут, взимается только 50% от стоимости бронирования — при условии, что водитель еще не ушел на место получения. Если отмена сделана с уведомлением менее чем за 60 минут, будет снята полная стоимость поездки. По истечении 15 минут ожидания в пункте выдачи, услуга будет считаться подлежащей оплате и выставленной клиенту. В случае отсутствия клиента услуга будет считаться должной и оплачиваться.
СТАТЬЯ 7 — ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Cab-Bel-Air ни в коем случае не может нести ответственность за задержки в железнодорожном и воздушном сообщении.Cab-Bel-Air ни в коем случае не может нести ответственность за задержки, вызванные неконтролируемым дорожным движением: дорога заблокирована, запрещен транспортный мост, пробки, затопленная дорога, демонстрация, погодные условия, вмешательство полиции, пожарные или таможни и т.д … (неисчерпывающий список).Cab-Bel-Air ни в коем случае не может нести ответственность за задержки, непосредственно связанные с первоначальной задержкой клиента, или с необходимостью совершить поездку по запросу клиента в явно слишком короткое время.В случае невозможности, иммобилизации транспортного средства из-за механического отказа, несчастного случая или повреждения (кража, повреждение), Cab-Bel-Air будет стремиться обеспечить непрерывность маршрута, либо с одним из эти транспортные средства, либо с автомобилем, зафрахтованным другой компанией.
СТАТЬЯ 8 — СТРАХОВАНИЕОтветственность Cab-Bel-Air ограничена условиями нашего договора страхования.Наши транспортные средства застрахованы для перевозки людей и наших путешественников от всех телесных повреждений с нашим страховщиком. Эта страховка также покрывает профессиональную гражданско-правовую ответственность в соответствии с действующим французским законодательством в соответствии со статьей L. 3120-4 Транспортного кодекса.Заказчик может выбрать дополнительную страховку за свой счет, покрывающую расходы на отмену, расходы на репатриацию или перевозку багажа.
СТАТЬЯ 9 — ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕCab-Bel-Air стремится соблюдать конфиденциальность своих клиентов.Cab-Bel-Air обязуется соблюдать конфиденциальность личных данных, собранных на своем веб-сайте в соответствии с Законом Франции о защите данных № 78-17 от 6 января 1978 года. Таким образом, Cab-Bel-Air обязуется не разглашать третьим лицам, не входящим в его сеть водителей, информацию, сообщенную клиентом на его веб-сайте, и использовать ее только для обработки своего бронирования. Клиент может воспользоваться правом доступа к своему файлу, а также правом исправлять или удалять информацию, касающуюся его, направив свой запрос в службу поддержки клиентов Cab-Bel-Air.
СТАТЬЯ 10 — СПОРЫЛюбая жалоба должна быть доведена до сведения в письменной форме и заказным письмом до сведения службы поддержки клиентов в течение максимум 8 дней. После этого периода претензии не будут успешными.В соответствии с правовыми положениями, любой спор по прямому соглашению является исключительной юрисдикцией Коммерческого суда Парижа (75).
